Soy Araceli Vigueras, consultora en digitalización y formación, con más de 20 años de experiencia ayudando a empresas –especialmente hoteles y apartamentos turísticos– a mejorar su presencia online, optimizar su comercialización y aumentar sus ventas directas. Mi misión es facilitar la transformación digital a través de estrategias efectivas, formación práctica y acompañamiento en la implementación, siempre con entusiasmo y conocimiento actualizado.
Mi trayectoria profesional comenzó en un área muy distinta: soy ingeniera química de formación y trabajé como técnico comercial, lo que me permitió adentrarme en el mundo de las estrategias de venta y comunicación con clientes. Fue en este entorno donde descubrí mi interés por el marketing y la importancia de las estrategias comerciales bien estructuradas.
Por motivos de salud, tuve que replantear mi carrera y decidí emprender, creando mi propia empresa. Con el tiempo, mi experiencia y formación me llevaron a especializarme en marketing digital, encontrando en este campo una forma de ayudar a negocios a crecer y adaptarse a las nuevas tendencias del mercado.
Mi recorrido en el sector turístico comenzó en un hotel-balneario, en una etapa en la que los motores de reservas ya existían, pero aún no estaban adaptados para la venta de paquetes turísticos. Detectamos esta oportunidad y logramos implementar un motor de reservas que permitiera comercializar paquetes completos para el balneario, lo que impulsó notablemente las ventas directas.
Uno de los hitos más importantes de ese período fue la creación de la promoción “Un día en el balneario”, que aún se mantiene vigente. A pesar de la resistencia inicial al cambio, marcada por el clásico «siempre lo hemos hecho así», conseguimos poner en marcha una estrategia innovadora que abrió el balneario a un nuevo perfil de cliente que no requería alojamiento.
Desde entonces, he asesorado a numerosos hoteles y apartamentos turísticos, ayudándolos a reducir su dependencia de intermediarios y a aumentar su rentabilidad mediante estrategias digitales y optimización de ventas directas.
Tras mi paso por el mundo comercial y mi transición al marketing digital, decidí formarme en esta área para profundizar mis conocimientos y mejorar los resultados que podía ofrecer a mis clientes:
A lo largo de mi carrera, he ayudado a muchas empresas en su transformación digital, pero lo más importante ha sido el acompañamiento en el proceso de cambio, que suele ser el mayor reto. No solo creo estrategias, sino que las implemento con cada cliente, facilitando el proceso con entusiasmo y conocimiento actualizado.
Desde 2022, cuando la Inteligencia Artificial generativa (ChatGPT y otras herramientas) salió a la luz, he profundizado en su estudio y aplicación, integrándola en mis estrategias para potenciar la eficiencia en el sector turístico y en la digitalización empresarial.
CS Consultors | CEO y consultora en digitalización y marketing digital. Ayudo a empresas y emprendedores a mejorar su estrategia digital, reducir costes de intermediación y optimizar su rentabilidad. También imparto cursos y mentorías para quienes quieren gestionar su ecosistema digital de forma autónoma.
ICTET | Directora de operaciones, coordinando la formación y gestión de cursos especializados en digitalización y turismo. Mi experiencia en el ámbito educativo me permite diseñar programas de alto impacto que responden a las necesidades reales del sector.
CS Consultors | CEO y consultora en digitalización y marketing digital. Ayudo a empresas y emprendedores a mejorar su estrategia digital, reducir costes de intermediación y optimizar su rentabilidad. También imparto cursos y mentorías para quienes quieren gestionar su ecosistema digital de forma autónoma.
ICTET | Directora de operaciones, coordinando la formación y gestión de cursos especializados en digitalización y turismo. Mi experiencia en el ámbito educativo me permite diseñar programas de alto impacto que responden a las necesidades reales del sector.
